Public Cloud

Bạn trả theo cấu hình cấp phát: CPU 80.000đ/core, RAM 80.000đ/GB, DISK SSD 5.000đ/GB hoặc NVMe 7.000đ/GB (đều /tháng); riêng backup tính theo dung lượng thực dùng. Không gói cứng nên không phải mua thừa — và bạn nâng/hạ từng tài nguyên riêng lẻ theo tải thực tế.

STEP không bán theo hướng rẻ nhất, mà theo hướng minh bạch và đúng cam kết. Gói Mini khởi điểm 260.000đ/tháng đã là tài nguyên thật — ảo hóa KVM tách biệt, không oversell — kèm SLA bồi hoàn 5–25% phí tháng nếu vi phạm uptime và kỹ sư STEP xử lý sự cố trực tiếp (không qua tổng đài). Ở cấu hình tương đương, tính theo Bảng đơn giá thường rẻ hơn nhiều VPS gói cứng, vì bạn chỉ trả đúng CPU/RAM/DISK cần dùng thay vì mua kèm phần thừa.

STEP có 3 tầng cloud. Public Cloud (trang này): một (hoặc vài) máy chủ đơn lẻ trên nền dùng chung của STEP — gọn nhẹ, hợp 1-2 server. Virtual Private Cloud (VPC): cả một CỤM K8s DÀNH RIÊNG với tài nguyên cấp phát đảm bảo, cách ly VLAN/namespace, vẫn trên hạ tầng vật lý dùng chung — cho hệ thống lớn, nhiều dịch vụ, tối ưu chi phí. Private Cloud (Dedicated): dành riêng cả phần cứng (server/storage) cho một khách, cách ly tới tầng vật lý — hợp compliance cao nhất (ngân hàng, bảo hiểm, nhà nước). Cần cụm dành riêng → xem trang VPC; cần cô lập phần cứng vật lý → xem trang Private Cloud.

Có. Toàn quyền root/Administrator, cài Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux, Rocky…) hoặc Windows Server (license Windows tính thêm). Tự cài đặt, cấu hình mọi thứ; cài lại OS bất kỳ lúc nào.

Được. Tăng/giảm CPU, RAM hoặc mở rộng DISK ngay khi tải thay đổi; chi phí tính minh bạch theo cấu hình mới — không phải tạo lại máy.

Bạn tạo snapshot trước các thay đổi quan trọng để khôi phục nhanh. Backup định kỳ theo mô hình X×Y: phí = 1.000đ × dung lượng DISK × X (lần/tuần) × Y (số bản giữ). Tự chọn mức bảo vệ phù hợp ngân sách.

Không. Ảo hóa KVM cấp CPU/RAM/DISK tách biệt cho từng máy chủ, đảm bảo hiệu năng ổn định, không bị máy khác ảnh hưởng.

Mỗi máy chạy trên ảo hóa KVM với CPU/RAM/DISK cấp phát tách biệt, không dùng chung với khách khác. Bạn có toàn quyền root để cấu hình firewall (ufw/iptables/security group), chỉ mở đúng cổng cần thiết; IP Private/VLAN miễn phí giúp cô lập lưu lượng nội bộ giữa các máy. Snapshot thủ công miễn phí cho phép khôi phục nhanh khi có sự cố. Toàn bộ đặt tại datacenter Tier-3 ở Việt Nam với hạ tầng mạng và điện dự phòng.

Mỗi máy có sẵn 300 Mbps miễn phí; cần thêm thì mua block 50 Mbps (100.000đ/tháng). Truyền dữ liệu nội bộ giữa máy chủ và Object Storage S3 trong STEP miễn phí egress; chỉ egress ra Internet qua S3 tính 500đ/GB — vẫn rẻ hơn nhiều so với cloud quốc tế (AWS ~2.100đ/GB).

Mỗi máy đi kèm 1 IPv4 tĩnh riêng (IP đầu miễn phí), thêm IP Private/VLAN miễn phí để nối nhiều máy nội bộ. Cần lưu trữ lớn, dùng Object Storage tương thích S3 — egress nội bộ ↔ S3 miễn phí.

Datacenter đạt chuẩn Tier-3 tại Việt Nam — dữ liệu không rời lãnh thổ, độ trễ ~5ms nội địa, phù hợp yêu cầu compliance.

Uptime cam kết 99,9%, SLA bồi hoàn 5–25% phí tháng nếu vi phạm. Hỗ trợ 24/7 qua Ticket/Zalo/Hotline, kỹ sư STEP xử lý trực tiếp, sự cố P1 phản hồi ≤ 15 phút. Chi tiết cách đo uptime, các trường hợp loại trừ và quy trình bồi hoàn xem tại trang Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA).

Đó là các cấu hình tham khảo phổ biến (giá tính trực tiếp từ Bảng đơn giá) để bạn dễ chọn. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu cấu hình khác — giá cộng theo từng tài nguyên. Liên hệ để được báo giá đúng nhu cầu.

Có, miễn phí. STEP hỗ trợ migrate dữ liệu/ứng dụng, kiểm thử rồi mới chuyển để hạn chế gián đoạn.

Thanh toán chuyển khoản trước khi kích hoạt; STEP xuất hóa đơn VAT đầy đủ. Chu kỳ thuê linh hoạt theo tháng; cam kết dài hạn (≥ 12 tháng) được hưởng mức ưu đãi tốt hơn.

Nhìn ứng dụng tiêu thụ gì. Cache/in-memory (Redis, Memcached, Elasticsearch heap), database giữ nhiều buffer, hay app Java/Node ôm dataset lớn → ưu tiên RAM, CPU vừa phải (ví dụ 2 vCPU / 16 GB). Ngược lại, encode video (ffmpeg), crawler, build/CI, xử lý ảnh hàng loạt, nhiều worker đồng thời → ưu tiên vCPU, RAM giữ thấp. Gói cứng buộc mua hai trục cùng lúc; ở đây bạn chỉ trả đúng trục mình ăn. Chưa chắc app ăn gì, cứ chạy htop/free -m vài ngày rồi nói với STEP để được đề xuất tỷ lệ tối ưu.

Khác ở chỗ '4 vCPU' của STEP là 4 vCPU cấp riêng qua KVM, không chia tiếp cho khách khác — hiệu năng giờ cao điểm phẳng như giờ thấp điểm. Nhiều VPS giá rẻ bán chồng (oversell) lõi vật lý cho nhiều khách; khi mọi người cùng tải, máy bạn bị bóp và %steal của CPU nhảy lên hai chữ số đúng lúc cần nhất. Cùng dòng '4 vCPU', thực tế rất khác — điều bảng giá VPS hiếm khi nói rõ.

Tham khảo theo loại tải (định hướng, tải thật tùy code và cache): blog/landing WordPress ~vài nghìn lượt/ngày chạy tốt trên 2 vCPU / 4 GB; website doanh nghiệp/WooCommerce có giỏ hàng, vài trăm người online đồng thời thường hợp 4 vCPU / 8 GB (tách DB) hoặc 4 vCPU / 16 GB (DB chung máy); API/SaaS hàng nghìn request/giây với caching tốt nên bắt đầu 8 vCPU / 16 GB rồi scale ngang. Cho STEP biết RPS hoặc số người online đồng thời mục tiêu, kỹ sư chạy thử (benchmark) trên cấu hình đề xuất trước khi bạn chốt.

SSD Enterprise đủ nhanh cho web, file, app thông thường và rẻ hơn. NVMe cho IOPS và throughput cao hơn nhiều — đáng tiền khi máy chạy database ghi/đọc dày (PostgreSQL/MySQL nhiều transaction), cache trên đĩa, log nặng, hoặc workload mà 'CPU phải ngồi chờ ổ đĩa'. Có thể trộn: OS + web trên SSD, gắn thêm volume NVMe riêng cho thư mục dữ liệu database. Chưa chắc thì bắt đầu SSD, nâng NVMe khi thấy I/O wait cao.

Phí backup = 1.000đ × dung lượng DISK × X (lần/tuần) × Y (số bản giữ), lưu về kho PBS của STEP. X quyết định RPO: X=7 (mỗi ngày) → RPO ~24h; X=2 → RPO ~3-4 ngày. Y quyết định nhìn lại bao xa: Y=4 ≈ 1 tháng, Y=8 ≈ 2 tháng. Database quan trọng nên đặt X cao (cần RPO ngắn hơn thì bật thêm pg_dump/binlog do bạn lập lịch). Snapshot thủ công luôn miễn phí — chụp trước mỗi thay đổi lớn.