Cloud Odoo

Cả hai. Community miễn phí license, phù hợp phần lớn nghiệp vụ; Enterprise có thêm tính năng nâng cao, Odoo Studio và giao diện mượt hơn (cần subscription license của Odoo). STEP tư vấn lựa chọn theo nhu cầu và ngân sách.

Đầy đủ module Odoo: Sales, CRM, Inventory, Accounting, Purchase, Manufacturing (MRP), HR/Payroll, POS, Project, Website/eCommerce… STEP bật và cấu hình theo đúng nghiệp vụ; cài thêm custom addon khi cần.

Có. Hệ thống cài l10n_vn (hệ thống tài khoản kế toán Việt Nam) và sẵn sàng tích hợp hóa đơn điện tử qua nhà cung cấp bạn dùng (VNPT, Viettel, MISA, EasyInvoice…).

STEP tính số worker dựa trên số người dùng đồng thời và số nhân CPU (theo công thức khuyến nghị của Odoo), kèm limit-memory và limit-time-cpu để tránh một request nặng làm treo cả hệ; nhờ đó Odoo phản hồi ổn định khi đông người.

Có. Longpolling (gevent) được bật sẵn để các tính năng realtime như Discuss, live chat và thông báo hoạt động đúng — đây là thứ rất hay bị bỏ quên khi tự host.

Có. STEP sao lưu định kỳ CẢ database lẫn filestore (nơi chứa file đính kèm, ảnh sản phẩm). Nhiều nơi chỉ backup database nên khi restore bị thiếu file — STEP backup trọn bộ để khôi phục đầy đủ.

Có. STEP nâng cấp trên môi trường staging trước (hỗ trợ OpenUpgrade khi cần), kiểm tra tính tương thích của các addon, rồi mới áp dụng lên production để hạn chế rủi ro vỡ hệ thống.

Được. Bạn thêm module third-party hoặc tự viết vào addons_path; STEP hỗ trợ triển khai, chạy `odoo -i/-u` để cài/cập nhật module và cập nhật danh sách ứng dụng.

Được (tùy gói). Bạn kết nối PostgreSQL để truy vấn, dựng báo cáo BI hoặc tích hợp với hệ thống khác — điều mà Odoo SaaS thường hạn chế.

Được. STEP hỗ trợ di chuyển database và filestore từ hệ Odoo cũ về, kiểm tra phiên bản và addon rồi mới chuyển sang vận hành chính thức.

Có. Odoo hỗ trợ multi-company và multi-currency; STEP cấu hình phân quyền và cấu trúc công ty theo mô hình của bạn.

Qua Ticket, Zalo OA và Hotline; kỹ sư STEP giúp cài đặt, cấu hình module, sao lưu, nâng cấp và xử lý sự cố hạ tầng.

STEP migrate trọn bộ: (1) sao lưu CẢ database PostgreSQL lẫn filestore (file đính kèm, ảnh sản phẩm — chỗ hay quên khiến restore thiếu file); (2) phục hồi lên môi trường staging của STEP, kiểm tra phiên bản Odoo và addon (kể cả custom) có tương thích; (3) nếu khác phiên bản, chạy nâng cấp có kiểm soát (OpenUpgrade) và soát addon trên staging; (4) đối chiếu dữ liệu, phân quyền, hóa đơn điện tử với bạn; (5) chốt cửa sổ cắt chuyển ngoài giờ, đồng bộ delta cuối rồi go-live. Toàn bộ chạy trên staging trước nên production hiện tại của bạn không bị động chạm tới phút cắt chuyển.

Được. Bạn xuất backup từ Odoo Online/Odoo.sh (dump database + filestore) rồi STEP phục hồi lên hạ tầng STEP. Lưu ý: nếu trên SaaS bạn dùng app Enterprise mà sau chạy Community, một số tính năng/giao diện Enterprise sẽ không còn — STEP rà trước trên staging để bạn biết chính xác cái gì giữ được, cái gì cần addon thay thế hoặc giữ license Enterprise. Với Odoo.sh, do bạn vốn có quyền truy cập database/filestore nên lấy dữ liệu ra thuận lợi.

Community miễn phí license và đủ cho phần lớn nghiệp vụ SME Việt Nam (bán hàng, kho, mua hàng, kế toán cơ bản với l10n_vn, POS, dự án, CRM). Enterprise (subscription theo user của Odoo) bổ sung: kế toán đầy đủ hơn (đồng bộ ngân hàng, OCR hóa đơn nhà cung cấp), Studio tùy biến không-code, một số app/giao diện nâng cao và hỗ trợ nâng cấp chính hãng. Về hóa đơn điện tử VN, cả hai đều tích hợp được qua addon — KHÔNG phải lý do bắt buộc chọn Enterprise. STEP tư vấn theo số user, ngân sách và mức tùy biến, tránh trả phí license thừa.

Odoo trên STEP cài sẵn l10n_vn (hệ thống tài khoản kế toán VN). Để phát hành hóa đơn điện tử đúng quy định (Nghị định 123/2020 và sửa đổi), Odoo kết nối tới nhà cung cấp HĐĐT bạn dùng — VNPT Invoice, Viettel S-Invoice, MISA meInvoice, EasyInvoice… — qua addon/API: Odoo sinh hóa đơn, đẩy sang hệ thống nhà cung cấp để ký số và gửi cơ quan thuế, rồi nhận lại trạng thái/mã CQT. STEP cấu hình kết nối, thông tin chứng thư số và môi trường test với nhà cung cấp bạn chọn. Lưu ý: phí dịch vụ HĐĐT và chứng thư số do nhà cung cấp HĐĐT thu riêng, không nằm trong phí hạ tầng STEP.

STEP sao lưu định kỳ CẢ database lẫn filestore. Mặc định RPO 24h (sao lưu hằng ngày), chỉnh dày hơn được; với gói có CSDL HA, PostgreSQL chạy CloudNativePG hỗ trợ point-in-time recovery (PITR) để khôi phục về gần thời điểm trước sự cố thay vì chỉ về bản backup gần nhất. Trước mỗi lần cài module mới hoặc nâng version, STEP tạo điểm khôi phục để quay lui an toàn. Bạn nêu yêu cầu RPO/RTO, kỹ sư cấu hình tần suất và retention tương ứng.